Organizacja i zarządzanie procesami
Wiele placówek medycznych działa „z dnia na dzień”. Nie tylko brakuje w nich procedur i rozpisanych procesów, ale dodatkowo jeszcze każdy pracownik pracuje niemalże po swojemu. To może prowadzić do chaosu, błędów, przeciążenia zespołu i niezadowolenia pacjentów. Pomagam w uporządkowaniu procesów, od przyjęcia pacjenta, przez obieg dokumentów, po organizację pracy lekarzy i recepcji. Wdrażam procedury i narzędzia, które sprawiają, że placówka działa sprawniej, a pacjenci szybciej i łatwiej uzyskują pomoc.
Najczęstsze problemy placówek medycznych w obszarze organizacji i zarządzania procesami:
- Chaos organizacyjny,
- Długi czas oczekiwania pacjentów,
- Brak procedur i przypisanych odpowiedzialności do każdego pracownika placówki medycznej
- Duża liczba pomyłek,
- Przeciążony personel.
Rozwiązania dla placówek medycznych w ramach współpracy z Probizmed w obszarze organizacji i zarządzania procesami:
Audyt procesów w placówce
Opracowanie i wdrożenie procedur oraz procesów w placówce medycznej
Wdrożenie systemów wspierających organizację
Szkolenia dla personelu
Monitoring i optymalizacja procesów
Korzyści dla placówek medycznych ze współpracy z Probizmed w obszarze organizacji i zarządzania procesami:
- Mniej chaosu i stresu w pracy
- Oszczędność czasu i zasobów
- Lepsze doświadczenie pacjenta
- Wyższa efektywność pracy zespołu
- Mniejsza liczba błędów
- Większa przewidywalność i stabilność działania
FAQ – najczęstsze pytania
Czy procedury nie spowolnią pracy?
Nie, wręcz przeciwnie. Uporządkowane procesy przyspieszają pracę i zmniejszają liczbę błędów.
Czy zmiany są trudne do wdrożenia?
Wszystkie zmiany są wprowadzane etapami, tak aby były naturalne dla zespołu i nie spowodowaly paraliżu pracy placówki medycznej